Cosa cambia nella reputazione dopo un “disastro”? quali implicazioni?
Nei mesi scorsi avevamo trattato il caso Facebook in relazione allo scandalo Cambrige Analytic spiegando i fatti accaduti e rapportandoli alla GDPR, alle sanzioni inflitte dal Garante e alla reazione del colosso dei social.
Ora, con l’aiuto di un nostro Partner, vogliamo continuare ad approfondire l’argomento dando però un taglio più concreto e spiegando come cambia la reputazione a seguito di un disastro; scaricando l’e-book potete leggere un’analisi dettagliata del caso Facebook-Cambridge Analytic e della reputazione post episodio. Inoltre, una interessante trattazione di quale lezione possiamo trarre da un evento come questo.
“La reputazione è un gioco di percezioni e in assenza di comunicazione, voci e insinuazioni riempiono il vuoto.” DisasterBook